Hilfe bei Ihrer Bestellung

So kaufen Sie bei Skidvalla.se ein

Bei uns zu bestellen ist einfach. Hier zeigen wir den gesamten Weg von der Produktauswahl und dem Warenkorb bis zur Zahlung, Bestellbestätigung und Versandbenachrichtigung.

Einkauf starten Mehr über Versand und Lieferung lesen

Schritt für Schritt bestellen

Sie können am Computer, Tablet oder Smartphone einkaufen. Die Darstellung kann leicht abweichen, die Schritte sind jedoch dieselben.

1

Produkt auswählen

Öffnen Sie das Produkt, das Sie kaufen möchten. Wählen Sie gegebenenfalls Größe, Variante oder Temperaturbereich und legen Sie das Produkt anschließend in den Warenkorb.

  • Prüfen Sie, dass Sie die richtige Variante ausgewählt haben.
  • Wählen Sie die gewünschte Anzahl.
  • Klicken Sie auf In den Warenkorb.
  • Kaufen Sie weiter ein, wenn Sie weitere Produkte hinzufügen möchten.
2

Warenkorb prüfen

Öffnen Sie den Warenkorb über das Warenkorbsymbol. Dort sehen Sie alle Produkte, die Sie hinzugefügt haben, sowie die vorläufige Gesamtsumme der Bestellung.

  • Prüfen Sie Produkte und Varianten.
  • Erhöhen oder verringern Sie bei Bedarf die Anzahl.
  • Entfernen Sie Produkte, die Sie nicht bestellen möchten.
  • Gehen Sie zur Kasse, wenn alles stimmt.
3

Daten an der Kasse eingeben

Geben Sie die Kontakt- und Adressdaten an, die wir benötigen, um die Bestellung zu bestätigen und zu liefern.

  • Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, die Sie verwenden.
  • Tragen Sie Name, Telefonnummer und Lieferadresse ein.
  • Wählen Sie eine der angezeigten Lieferoptionen.
  • Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart.
4

Bestellung prüfen und abschließen

Prüfen Sie ein letztes Mal, dass Produkte, Lieferadresse, Versandart und Zahlungsdaten korrekt sind.

  • Lesen Sie die Bestellübersicht durch.
  • Prüfen Sie Gesamtsumme und einen eventuellen Rabatt.
  • Folgen Sie den Anweisungen für die gewählte Zahlungsart.
  • Schließen Sie die Bestellung ab.

An der Kasse

Sie wählen, was zu Ihnen passt

Welche Optionen angezeigt werden, kann von der Lieferadresse, der Größe der Produkte und der von Ihnen gewählten Zahlungsart abhängen.

Kontaktdaten

Ihre E-Mail-Adresse wird für die Bestellbestätigung und Informationen zur Lieferung verwendet. Die Telefonnummer kann für die Lieferavisierung verwendet werden oder falls wir Sie erreichen müssen.

Versandart

Die für deine Bestellung verfügbaren Versandarten und Abholoptionen werden an der Kasse angezeigt. Wähle die Option, die am besten zu dir passt.

Zahlungsart

Wähle eine der verfügbaren Zahlungsarten und folge den angezeigten Anweisungen.

Newsletter und Angebote sind freiwillig

Du kannst die Bestellung abschließen, ohne dem Marketing zuzustimmen. Die Entscheidung, Neuigkeiten und Angebote zu erhalten, beeinflusst deinen Kauf nicht.

Nachdem die Bestellung abgeschlossen ist

Du erhältst Informationen über die E-Mail-Adresse, die du an der Kasse angegeben hast.

1

Bestellbestätigung

Sobald die Bestellung registriert wurde, wird eine Bestellbestätigung versendet. Bitte prüfe, ob Produkte, Lieferadresse und Kontaktdaten korrekt sind.

2

Versandbenachrichtigung

Wenn das Paket unser Lager verlässt, erhältst du in der Regel eine Versandbenachrichtigung mit Informationen dazu, wie du die Sendung verfolgen kannst.

Kommunen, Schulen und öffentliche Einrichtungen

Möchten Sie auf Rechnung kaufen?

Kommunen, Schulen, Fritidsbanken und andere öffentliche Einrichtungen können auf Rechnung bestellen. Die Bestellung kann per E-Mail oder direkt im Webshop aufgegeben werden.

Mehr über den Kauf auf Rechnung
30 Tage netto Für zugelassene öffentliche Einrichtungen
Elektronische Rechnungsstellung Wir bearbeiten E-Rechnungen und Ihre Rechnungsreferenzen
Persönliche Unterstützung Wir melden uns, wenn Angaben ergänzt werden müssen

Wir helfen dir gerne

Brauchst du Hilfe bei deinem Kauf?

Melde dich bei uns, wenn du Hilfe bei der Produktauswahl, beim Verstehen der Lieferoptionen oder beim Abschließen der Bestellung benötigst. Musst du nach dem Kauf etwas ändern oder hast du Fragen zur Lieferung? Gib gerne die Bestellnummer an, damit wir dir schneller helfen können.

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