Hilfe bei Ihrer Bestellung

So kaufen Sie bei Skidvalla.se ein

Bei uns zu bestellen ist einfach. Hier zeigen wir den gesamten Weg von der Produktauswahl und dem Warenkorb bis zur Bezahlung, Auftragsbestätigung und Versandbenachrichtigung.

Mit dem Einkauf beginnen Mehr über Versand und Lieferung lesen

Schritt für Schritt bestellen

Sie können per Computer, Tablet oder Mobiltelefon einkaufen. Das Erscheinungsbild kann leicht abweichen, aber die Schritte sind dieselben.

1

Produkt auswählen

Öffnen Sie das Produkt, das Sie kaufen möchten. Wählen Sie gegebenenfalls Größe, Variante oder Temperatur aus und legen Sie das Produkt anschließend in den Warenkorb.

  • Prüfen Sie, dass Sie die richtige Variante gewählt haben.
  • Wählen Sie die gewünschte Anzahl.
  • Klicken Sie auf In den Warenkorb legen.
  • Kaufen Sie weiter ein, wenn Sie weitere Produkte hinzufügen möchten.
2

Warenkorb prüfen

Öffnen Sie den Warenkorb über das Warenkorbsymbol. Dort sehen Sie alle Produkte, die Sie hinzugefügt haben, sowie die vorläufige Gesamtsumme der Bestellung.

  • Prüfen Sie Produkte und Varianten.
  • Erhöhen oder verringern Sie die Anzahl bei Bedarf.
  • Entfernen Sie Produkte, die Sie nicht bestellen möchten.
  • Gehen Sie weiter zur Kasse, wenn alles stimmt.
3

Geben Sie die Angaben an der Kasse ein

Geben Sie die Kontakt- und Adressdaten an, die wir benötigen, um die Bestellung zu bestätigen und zu liefern.

  • Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, die Sie nutzen.
  • Füllen Sie Name, Telefonnummer und Lieferadresse aus.
  • Wählen Sie eine der angezeigten Lieferoptionen aus.
  • Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart.
4

Kauf prüfen und abschließen

Prüfen Sie ein letztes Mal, ob Produkte, Lieferadresse, Versandart und Zahlungsangaben korrekt sind.

  • Lesen Sie die Bestellübersicht durch.
  • Prüfen Sie den Gesamtbetrag und einen eventuellen Rabatt.
  • Folgen Sie den Anweisungen für die gewählte Zahlungsart.
  • Schließen Sie die Bestellung ab.

An der Kasse

Sie wählen, was zu Ihnen passt

Welche Optionen angezeigt werden, kann von der Lieferadresse, der Größe der Produkte und der von Ihnen gewählten Zahlungsart abhängen.

Kontaktangaben

Ihre E-Mail-Adresse wird für die Bestellbestätigung und Informationen zur Lieferung verwendet. Die Telefonnummer kann für die Lieferavisierung verwendet werden oder wenn wir Sie erreichen müssen.

Lieferart

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Versandarten und Abholoptionen werden an der Kasse angezeigt. Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihnen passt.

Zahlungsart

Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsarten und folgen Sie den angezeigten Anweisungen. Lesen Sie mehr auf der Seite zur Zahlung, wenn Sie die Optionen vergleichen möchten.

Newsletter und Angebote sind freiwillig

Sie können die Bestellung abschließen, ohne dem Erhalt von Marketing zuzustimmen. Die Entscheidung, Neuigkeiten und Angebote zu erhalten, beeinflusst Ihren Kauf nicht.

Nachdem die Bestellung abgeschlossen wurde

Sie erhalten Informationen über die E-Mail-Adresse, die Sie an der Kasse angegeben haben.

1

Bestellbestätigung

Sobald die Bestellung registriert wurde, wird eine Bestellbestätigung versendet. Bitte prüfe, ob Produkte, Lieferadresse und Kontaktdaten korrekt sind.

2

Versandbenachrichtigung

Wenn das Paket unser Lager verlässt, erhältst du normalerweise eine Versandbenachrichtigung mit Informationen darüber, wie du die Sendung verfolgen kannst.

3

Wir helfen dir bei Fragen

Wenn du etwas ändern musst oder Fragen zur Lieferung hast, kannst du uns gerne kontaktieren. Gib bitte die Bestellnummer an, dann können wir dir schneller helfen.

Kommunen, Schulen und öffentliche Einrichtungen

Müssen Sie auf Rechnung kaufen?

Kommunen, Schulen, Fritidsbanken und andere öffentliche Einrichtungen können auf Rechnung bestellen. Die Bestellung kann per E-Mail oder direkt im Webshop aufgegeben werden.

Mehr über den Kauf auf Rechnung
30 Tage netto Für genehmigte öffentliche Einrichtungen
Elektronische Rechnungsstellung Wir bearbeiten E-Rechnungen und Ihre Rechnungsreferenzen
Persönliche Hilfe Wir melden uns, wenn Angaben ergänzt werden müssen

Wir helfen dir gerne

Bist du vor der Bestellung bei etwas unsicher?

Melde dich, wenn du Hilfe bei der Produktauswahl brauchst, die Lieferoptionen verstehen möchtest oder Unterstützung bei der Bestellung benötigst.

Kontaktiere uns Zum Kundenservice