Hjelp med bestillingen din

Slik handler du på Skidvalla.se

Det er enkelt å bestille fra oss. Her viser vi hele veien fra produktvalg og handlekurv til betaling, ordrebekreftelse og leveringsbeskjed.

Begynn å handle Les om frakt og levering

Bestill steg for steg

Du kan handle fra datamaskin, nettbrett eller mobil. Utseendet kan variere noe, men trinnene er de samme.

1

Velg produkt

Åpne produktet du vil kjøpe. Velg eventuell størrelse, variant eller temperatur, og legg deretter produktet i handlekurven.

  • Kontroller at du har valgt riktig variant.
  • Velg ønsket antall.
  • Klikk på Legg i handlekurv.
  • Fortsett å handle hvis du vil legge til flere produkter.
2

Kontroller handlekurven

Åpne handlekurven via handlekurvikonet. Der ser du alle produktene du har lagt til og bestillingens foreløpige totalsum.

  • Kontroller produkter og varianter.
  • Øk eller reduser antall ved behov.
  • Fjern produkter som du ikke vil bestille.
  • Gå videre til kassen når alt stemmer.
3

Fyll inn opplysningene i kassen

Oppgi kontakt- og adresseopplysningene som trengs for at vi skal kunne bekrefte og levere bestillingen.

  • Oppgi en e-postadresse du bruker.
  • Fyll inn navn, telefonnummer og leveringsadresse.
  • Velg ett av leveringsalternativene som vises.
  • Velg ønsket betalingsmåte.
4

Gå gjennom og fullfør kjøpet

Kontroller en siste gang at produkter, leveringsadresse, fraktmåte og betalingsopplysninger er riktige.

  • Les gjennom bestillingsoversikten.
  • Kontroller totalsum og eventuell rabatt.
  • Følg instruksjonene for valgt betalingsmåte.
  • Fullfør bestillingen.

I kassen

Du velger det som passer deg

Hvilke alternativer som vises, kan avhenge av leveringsadresse, produktenes størrelse og hvilken betalingsmåte du velger.

Kontaktopplysninger

E-postadressen din brukes til ordrebekreftelse og informasjon om leveransen. Telefonnummeret kan brukes til leveringsvarsling eller hvis vi trenger å nå deg.

Leveringsmåte

Fraktmåtene og utleveringsalternativene som er tilgjengelige for bestillingen din, vises i kassen. Velg alternativet som passer deg best.

Betalingsmåte

Velg en av de tilgjengelige betalingsmåtene og følg instruksjonene som vises.

Nyhetsbrev og tilbud er frivillige

Du kan fullføre bestillingen uten å takke ja til markedsføring. Valget om å motta nyheter og tilbud påvirker ikke kjøpet ditt.

Etter at bestillingen er fullført

Du får informasjon via e-postadressen du oppga i kassen.

1

Ordrebekreftelse

Når bestillingen er registrert, sendes en ordrebekreftelse. Kontroller gjerne at produkter, leveringsadresse og kontaktopplysninger stemmer.

2

Leveringsbekreftelse

Når pakken forlater lageret vårt, får du normalt en leveringsbekreftelse med informasjon om hvordan du kan spore forsendelsen.

Kommuner, skoler og offentlig virksomhet

Trenger dere å kjøpe mot faktura?

Kommuner, skoler, Fritidsbanker og andre offentlige virksomheter kan bestille mot faktura. Bestillingen kan legges inn via e-post eller direkte i nettbutikken.

Les om kjøp mot faktura
30 dager netto For godkjente offentlige virksomheter
Elektronisk fakturering Vi håndterer e-fakturaer og deres fakturareferanser
Personlig hjelp Vi tar kontakt dersom noen opplysninger må kompletteres

Vi hjelper deg gjerne

Trenger du hjelp med kjøpet ditt?

Ta kontakt hvis du trenger hjelp med å velge produkt, forstå leveringsalternativene eller fullføre bestillingen. Trenger du å endre noe etter kjøpet eller lurer på leveringen? Oppgi gjerne ordrenummeret, så kan vi hjelpe deg raskere.

Kontakt oss Gå til kundeservice